Política de privacidad

Última actualización: 19 de junio de 2023

Esta Política de privacidad describe las políticas y procedimientos de Jungle sobre la recolección, uso y divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, Usted acepta la recolección y uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. 

Interpretación y Definiciones

Interpretación:
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones:
Para los propósitos de esta Política de privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

• Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa propiedad del 50% o más de las acciones, intereses patrimoniales u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

• Empresa (denominada como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Mindflow Inc, 2375 Sierra Ct, Palo Alto, CA, EE. UU. 94303.

• Cookies son archivos pequeños que se colocan en Su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen los detalles de Su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.

• País se refiere a: California, Estados Unidos

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que puede acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

• Datos personales son cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.

• Servicio se refiere al Sitio web.

• Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

  Para análisis – Amplitude y Google AnalyticsPara nuestra base de datos backend – Firebase de GooglePara marketing por correo electrónico – Brevo (anteriormente Sendinblue)

• Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• Sitio web se refiere a Jungle, accesible desde https://jungleai.com

• Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizando el Servicio, según corresponda.

Recolección y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados:

Datos Personales

Mientras utiliza Nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Datos de uso

Datos de Uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet (IP) de Su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que Usted visita, la hora y la fecha de Su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que Su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Cuando autenticamos a un usuario mientras inicia sesión, Google Firebase utiliza cookies para recordar su información de sesión para que no necesite iniciar sesión nuevamente. Google gestiona completamente estas cookies automáticamente y no almacenamos ni gestionamos estas cookies de ninguna manera.

Uso de Sus Datos Personales

La Empresa puede usar los Datos Personales para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

• Para el cumplimiento de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.

• Para contactarlo: Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de aplicaciones móviles relacionadas con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidos los actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar Sus solicitudes: Para asistir y gestionar Sus solicitudes hacia nosotros.

• Para transferencias comerciales: Podemos usar Su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, venta, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento concursal, de liquidación o similar, en el que se incluyen los Datos Personales que poseemos sobre nuestros usuarios del Servicio entre los activos transferidos.

• Para otros propósitos: Podemos usar Su información para otros propósitos, como análisis de datos, identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Su experiencia.

Podemos compartir Su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de servicios: Podemos compartir Su información personal con Proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.

• Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Su información personal en conexión con o durante negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de todos o parte de nuestro negocio a otra empresa.

• Con Su consentimiento: Podemos divulgar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento. Como por ejemplo, compartir su información personal con otro usuario en una interacción social en la plataforma.

Retención de Sus Datos Personales

La Empresa retendrá Sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos Sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos requiere retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se retienen generalmente por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, es procesada en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento se encuentren. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de Su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de Su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su presentación de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que Sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y ninguna transferencia de Sus Datos Personales tendrá lugar a una organización o un país a menos que existan controles adecuados en su lugar, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal.

Eliminar Sus Datos Personales

Tiene el derecho de eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede darle la capacidad de eliminar cierta información sobre Usted desde dentro del Servicio.

Puedes actualizar, modificar o eliminar tu información en cualquier momento iniciando sesión en tu Cuenta, si tienes una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que te permite gestionar tu información personal. También puede contactarnos en hello@jungleai.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que podemos necesitar retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legal para hacerlo.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, Sus Datos Personales pueden ser transferidos. Proporcionaremos aviso antes de que Sus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en objeto de una Política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar Sus Datos Personales con la buena fe creencia de que tal acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal

• Proteger y defender los derechos o propiedades de la Empresa

• Prevenir o investigar posibles malas conductas en relación con el Servicio

• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público

• Protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a nadie menor de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si Usted es un padre o tutor y es consciente de que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar Su información y Su país requiere consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de Su padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercer partido, será dirigido al sitio de ese tercer partido. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visita.

No tenemos control sobre y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso prominente en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le aconseja revisar esta Política de privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: hello@jungleai.com